Що робити якщо затопили квартиру?

Абсолютно несподівано зі стелі Вашої затишної квартири полилася вода? Таке може трапитися з кожним. Головне — знати, куди звертатися, що оформлювати і хто повинен платити за завдані збитки.

На жаль, в багатоповерховому будинку від Вас нічого не залежить, причиною затоплення нерідко стає поломка загальних комунікацій або неуважність сусідів, причому визнавати свою провину вони не завжди готові.

В першу чергу необхідно відключити електрику, перекрити воду і оповістити людей, які проживають зверху про те, що трапилося. У будь-якому випадку джерело витоку води потрібно терміново усунути.

Акт про залиття — запорука відшкодування збитків

Для того, щоб мати можливість в майбутньому отримати компенсацію збитків, факт залиття (затоплення) Вашого приміщення потрібно зафіксувати в установленому порядку. Для цього необхідно звернутись в компанію, яка обслуговує будинок (ЖЕК, ОСББ, тощо). Саме представниками обслуговуючої компанії повинен бути складений відповідний Акт про залиття. При його складанні повинні бути присутні також представники квартир, які були залиті, та квартири, з якої відбулось залиття.

ВАЖЛИВО:

  1. Акт про залиття є єдиним можливим доказом факту залиття. Жоден інший документ його не заміняє, в тому числі і звернення до поліції.
  2. Акт про залиття повинен бути складений у повній відповідності до нормативних вимог. Вимоги до акту викладені нижче. Акт, складений з порушеннями, може стати підставою для відмови в задоволенні вимог по відшкодуванню збитків. Про це свідчить відповідна судова практика.
  3. Як показує досвід, не завжди представники обслуговуючої компанії знають, як вірно скласти акт про залиття. Тому для забезпечення своїх інтересів уважно слідкуйте за складанням документу та вимагайте його складання відповідно до встановлених форм.

Вимоги до акту про залиття встановлені Правилами утримання жилих будинків та прибудинкових територій, затвердженими наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 17 травня 2005 року № 76.

Зокрема, встановлено, що факт залиття квартири та його наслідки фіксується актом комісійного обстеження квартири за участю представників організації, яка є виконавцем послуг з утримання будинків, представників організації, яка обслуговує внутрішньо-будинкові системи опалення та водопостачання, представника власника будинку, будинкового комітету та затверджується начальником організації, надає послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.

Присутність зацікавлених осіб від потерпілої сторони та з боку винної є обов’язковою.

В акті повинно бути зазначено:

  • дата складання акта (число, місяць, рік);
  • прізвища, ініціали та посади членів комісії;
  • прізвище, ім’я, по батькові власника (наймача, орендаря) квартири, що зазнала шкоди;
  • адреса квартири, поверх, форма власності;
  • характер залиття та його причини;
  • завдана матеріальна шкода (обсяги необхідного ремонту приміщень квартири, перелік пошкоджених внаслідок залиття речей та їх орієнтовна вартість);
  • висновок комісії щодо встановлення вини особи, що вчинила залиття.

Написаний документ зобов’язані підписати всі учасники, які оглянули квартиру, а керуючий компанії ставить печатку. Потерпілий і винуватець інциденту має право вносити письмові примітки в Акт на свій розсуд.

Отримання компенсації за затоплення

Домогтися грошової компенсації можна шляхом укладення письмової та нотаріально завіреної угоди. До складання такого документу слід поставитися уважно, врахувати всі можливі наслідки після потопу, так як з моменту підписання узгодженого документа вимагати додаткові кошти Ви вже не зможете.

Однак в багатьох випадках все ж доводиться звертатися до суду. Перед цим слід провести оцінку збитків. Зверніть увагу, що це повинен робити сертифікований експерт. Документи про понесені витрати на ремонт в більшості випадків не приймаються судами як належні докази розміру завданих збитків.

Обов’язково враховуйте, що тільки повне та правильне складання всіх необхідних документів надасть можливість отримати компенсацію за завдану шкоду. Порушення в документах, їх відсутність зроблять це не можливим.

Захист від мобінгу

Розглянемо, що ж означає мобінг та які його ознаки. Яка відповідальність може чекати на порушника? Які гарантії надає закон працівнику, що постраждав від мобінгу? Та як краще захиститися і до кого зве

Розлучення з-за кордону

Досить почастішали запити до сімейного адвоката щодо можливості розлучитися громадянам України, якщо один з них або ж обидва проживають закордоном. Чи можна це зробити без приїзду в Україну? Скільки ч

КВЕДи для єдинщиків

В даному матеріалі розглянемо, які види діяльності заборонені для платників єдиного податку. Як податкова все більше обмежує перелік КВЕДів, які можуть обрати ФОПи на спрощеній системі? Як зареєструва